In dit dialysecentrum kunt u terecht als u poliklinische of intensieve zorg nodig heeft. Als u opgenomen bent in het Diakonessenhuis of acuut moet dialyseren vindt uw behandeling ook hier plaats. Naast Dianet vindt u in het Gezondheidshuis verschillende zorgverleners. Zoals een huisarts, fysiotherapie, verloskundigen en een apotheek.

Met wie krijgt u te maken?

U krijgt te maken met verschillende zorgverleners. Wie komt u tegen en wat kunnen zij voor u doen?

Behandelteam

Wanneer u in ons centrum dialyseert, krijgt u een behandelteam toegewezen. Dit team bestaat onder meer uit een nefroloog, een dialyseverpleegkundige, een diëtist en een maatschappelijk werker. Zij bespreken elk half jaar hoe uw behandeling verloopt. Wij behandelen uw gegevens uiteraard vertrouwelijk.

Medisch secretariaat

Voor organisatorische en administratieve zaken rond uw behandeling gaat u naar het medische secretariaat. Deze medewerkers zorgen voor:

• afspraken met de nefroloog of een andere zorgverlener
• doorverwijzingen naar een andere arts of specialist
• recepten en medicijnlijsten voor de apotheek
• verplaatsen van een dialyse
• formulieren die nodig zijn voor uw vakantie

Uw behandeling

Samen met u kijken we wat u zelf kunt doen, zoals bloeddruk meten en klaarleggen van uw spullen. Na binnenkomst weegt u uzelf en nemen we uw bloeddruk op. Daarna sluit de verpleegkundige u aan op de dialysemachine. Tijdens uw behandeling zijn er regelmatig controles van onder meer uw bloeddruk. De behandeling duurt gemiddeld 3,5 tot 4 uur.
Als u klaar bent met de behandeling, sluit de verpleegkundige u af van de machine. Uw bloeddruk wordt nogmaals opgemeten. Ook weegt u zichzelf nog een keer. Daarna kunt u naar huis. Als u opgenomen bent in het ziekenhuis, gaat u terug naar de afdeling. Dialyseert u ‘s nachts, dan kunt u bij ons ontbijten. Ook kunt u zich douchen of opfrissen.

Persoonlijke box

U krijgt een eigen box met persoonlijke materialen die u tijdens de behandeling gebruikt. Deze box vindt u direct na binnenkomst aan de linkerkant in de hal. In de box zitten materialen die nodig zijn bij uw behandeling, zoals een bloeddrukband en een stuwband. Uw medicijnen bergt u niet op in deze box.

Eten en drinken

U krijgt een maaltijd en iets te drinken aangeboden. Heeft u speciale wensen vanwege religie, cultuur of allergie? Laat het ons weten, zodat we er zoveel mogelijk rekening mee kunnen houden. De voeding die uw nefroloog en diëtist u adviseren is afgestemd op uw medische situatie. Onze voedingsassistenten houden zich aan deze adviezen. Heeft u inhoudelijke vragen over uw voeding of dieet, dan kunt u terecht bij uw diëtist.

Tijdens de dialyse

Ter ontspanning kunt u een tijdschrift lezen, televisie kijken of internetten. Hiervoor krijgt u van ons een iPad in bruikleen. Een medewerker helpt u hierbij als het nodig is. Ook is er een op een aantal dialyseplekken een speciale dialysefiets beschikbaar, zodat u kunt bewegen. Fietsen zorgt voor betere doorstroming van uw bloed en afvalstoffen worden makkelijker afgevoerd. Ook verbetert fietsen uw conditie en helpt het tegen kramp en rusteloze benen.

Afspraken over uw dialyseschema

U dialyseert op vaste dagen en tijdstippen. Wilt u een keer op een andere dag of ander tijdstip dialyseren? Dit kunt u aanvragen bij het medisch secretariaat. U hoort dan zo snel mogelijk of het kan. Wilt u structureel iets veranderen aan uw dialyseschema? Dan overlegt u dit met uw arts.

Uw rechten en plichten

We willen elkaar graag met respect en vertrouwen  behandelen. Niet omdat de wet dat voorschrijft, maar omdat we zo de zorg kunnen bieden die bij u past. Wat mag u van ons verwachten? En wat kunt u zelf doen om uw behandeling zo goed mogelijk te laten verlopen? U leest er alles over op onze site: dianet.nl/zorgverlening/rechtenenplichten.

Suggesties, complimenten en klachten

Ook horen we graag wat u van onze zorg vindt. Heeft u een suggestie waarmee we de zorg kunnen verbeteren? Of bent u tevreden over een medewerker en wilt u een compliment geven? Bent u het in uw behandeling ergens niet mee eens? Dit kunt u doen via Uw mening telt. Meer informatie vindt u op dianet.nl onder zorgverlening.