Zoekresultaten

Beschikbare resultaten: 12

Pagina
Uw mening telt
Via Uw mening telt kunt u ervaringen delen over de zorg die u van ons krijgt. Ook kunt u via deze weg altijd een compliment of suggestie doorgeven. Klik op de vragenlijst van uw afdeling.
Meer informatie
23 april 2018Nieuws
Nieuwe vragen Uw mening telt
Vanaf deze week kunnen onze dialysepatiënten via Uw mening telt nieuwe vragen beantwoorden over de zorg die ze van ons krijgen. Dit keer bevragen we centrumpatiënten in Utrecht en Amsterdam over hun tijdsbesteding tijdens de dialyse. Nieuwe vragen voor onze thuishemodialysepatiënten en pd-patiënten volgen op een later moment.
Meer informatie
23 juni 2017Nieuws
‘Uw mening telt’ in magazine Dialyse & Nefrologie
In nummer 2 (juni 2017) in het Dialyse & Nefrologie Magazine van V&VN staat een artikel over ‘Uw mening telt’ bij Dianet.
Meer informatie
Pagina
Uw mening, complimenten en klachten
Hoe tevreden bent u met onze zorg? Complimenten, suggesties en klachten kunnen eenvoudig worden doorgeven.
Meer informatie
19 juli 2017Nieuws
Feedback geven loont
Hoe ervaart u onze zorg? Uw mening en ervaringen kunt u kwijt in verschillende tevredenheidsonderzoeken. Begin augustus hebben we een groot tevredenheidsonderzoek gehouden onder alle patiënten, de CQI Dialyse. Daarnaast kunt u als patiënt uw ervaringen op elk moment van de dag delen via Uw mening telt. In december 2016 zijn we hiermee gestart in Utrecht, in mei dit jaar volgde het centrum in het AMC Amsterdam.
Meer informatie
17 december 2018Nieuws
Patiënten geven bezorging dialysematerialen dikke 8
Patiënten die thuis dialyseren (hemo- en peritoneaal dialyse) waarderen de afhandeling en bezorging van hun dialysematerialen met een 8,4. Dat blijkt uit de feedback die ze de afgelopen maanden hebben gegeven via Uw mening telt, de online tool waarmee we patiënten regelmatig naar hun ervaringen met onze zorg vragen.
Meer informatie
18 juli 2017Nieuws
Enquête over dialysezorg
In augustus neemt Dianet een uitgebreide enquête af onder alle patiënten: de CQ-index Dialyse. Met de uitkomsten krijgen we in beeld wat er goed gaat en op welke punten we de zorg aan patiënten kunnen verbeteren.
Meer informatie
3 september 2018Nieuws
Patiënten tevreden over bezigheden tijdens dialyse
Via Uw mening telt vragen we patiënten regelmatig wat ze van onze zorg vinden. De afgelopen maanden hebben we patiënten op onze dialysecentra gevraagd wat zij graag doen tijdens de dialyse. Slapen, lezen en tv kijken zijn favoriete bezigheden. Wensen liggen vooral op het gebied van televisie en het zenderaanbod.
Meer informatie
10 april 2018Nieuws
Pluim voor maatschappelijk werkers en diëtisten
Dialysepatiënten uit de centra zijn vol lof over de zorg van maatschappelijk werkers en diëtisten. Dat blijkt uit het tevredenheidsonderzoek (CQ-index 2017) dat in september 2017 onder centrumpatiënten gehouden is. Anneke Nauta (kwaliteitsmedewerker) is blij met de resultaten: “Fijn om te zien dat patiënten onze verbeteringen waarderen.”
Meer informatie
10 april 2017Nieuws
Hoge waardering patiënten voor dialysezorg
Hoe ervaren patiënten de dagelijkse zorg die ze bij Dianet krijgen? Sinds begin dit jaar kunnen patiënten eenvoudig op elk moment hun ervaringen delen over de dagelijkse zorg die ze bij ons krijgen. In korte online vragen geven zij aan wat goed gaat en wat beter kan. De eerste resultaten zijn positief.
Meer informatie