Beschikbare resultaten: 13
Via Uw mening telt kunt u ervaringen delen over de zorg die u van ons krijgt. Ook kunt u via deze weg altijd een compliment of suggestie doorgeven. Klik op de vragenlijst van uw afdeling.
Meer informatieVanaf deze week kunnen onze dialysepatiënten via Uw mening telt nieuwe vragen beantwoorden over de zorg die ze van ons krijgen. Dit keer bevragen we centrumpatiënten in Utrecht en Amsterdam over hun tijdsbesteding tijdens de dialyse. Nieuwe vragen voor onze thuishemodialysepatiënten en pd-patiënten volgen op een later moment.
Meer informatieIn nummer 2 (juni 2017) in het Dialyse & Nefrologie Magazine van V&VN staat een artikel over ‘Uw mening telt’ bij Dianet.
Meer informatieVanaf maart kunnen onze dialysepatiënten via Uw mening telt nieuwe vragen beantwoorden over onze zorgverlening. Dit keer kunnen patiënten aangeven wat ze vinden van de informatie die ze van ons krijgen, hoe ze op de hoogte (willen) blijven van ontwikkelingen en hoe ze informatie over hun behandeling ontvangen. De vragen zijn gemaakt in overleg met leden van de Cliëntenraad.
Meer informatieHoe tevreden bent u met onze zorg? Complimenten, suggesties en klachten kunnen eenvoudig worden doorgeven.
Meer informatieHoe ervaart u onze zorg? Uw mening en ervaringen kunt u kwijt in verschillende tevredenheidsonderzoeken. Begin augustus hebben we een groot tevredenheidsonderzoek gehouden onder alle patiënten, de CQI Dialyse. Daarnaast kunt u als patiënt uw ervaringen op elk moment van de dag delen via Uw mening telt. In december 2016 zijn we hiermee gestart in Utrecht, in mei dit jaar volgde het centrum in het AMC Amsterdam.
Meer informatiePatiënten die thuis dialyseren (hemo- en peritoneaal dialyse) waarderen de afhandeling en bezorging van hun dialysematerialen met een 8,4. Dat blijkt uit de feedback die ze de afgelopen maanden hebben gegeven via Uw mening telt, de online tool waarmee we patiënten regelmatig naar hun ervaringen met onze zorg vragen.
Meer informatieVia Uw mening telt vragen we patiënten regelmatig wat ze van onze zorg vinden. De afgelopen maanden hebben we patiënten op onze dialysecentra gevraagd wat zij graag doen tijdens de dialyse. Slapen, lezen en tv kijken zijn favoriete bezigheden. Wensen liggen vooral op het gebied van televisie en het zenderaanbod.
Meer informatieIn augustus neemt Dianet een uitgebreide enquête af onder alle patiënten: de CQ-index Dialyse. Met de uitkomsten krijgen we in beeld wat er goed gaat en op welke punten we de zorg aan patiënten kunnen verbeteren.
Meer informatieHoe ervaren patiënten de dagelijkse zorg die ze bij Dianet krijgen? Sinds begin dit jaar kunnen patiënten eenvoudig op elk moment hun ervaringen delen over de dagelijkse zorg die ze bij ons krijgen. In korte online vragen geven zij aan wat goed gaat en wat beter kan. De eerste resultaten zijn positief.
Meer informatie